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2019年膠州市房產服務中心信息公開工作年度報告

發布日期:2020-01-06  來源:膠州政務網

2019年膠州市房產服務中心信息公開工作年度報告

 

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》和我市《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》,特向社會公布2019年度膠州市房產服務中心信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開信息情況、咨詢和投訴情況、工作存在的主要問題及改進情況共四部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對本報告有任何疑問,請與膠州市房產服務中心辦公室聯系(地址:膠州市北京路1號行政服務中心東樓712房間;郵編:266300;電話:82289357;傳真:82289356;電子郵箱:([email protected])。

一、概述

推進政府信息公開工作是我市貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》的重要舉措,是膠州市房產服務中心建設“和諧房產”的一項重要工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、青島市人民政府辦公廳《關于貫徹實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉切實做好有關工作的通知》、膠州市人民政府辦公室《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》等文件的要求,2019年我中心信息公開工作,在深化房產服務中心信息公開內容、加強房產服務中心信息公開基礎性工作等方面取得了新的進展。主要開展了以下幾個方面的工作:

(一)深化房產服務中心信息公開內容

1.為進一步加大房產服務中心信息公開力度,建立內部信息公開月通報制度。通過對各科室開的信息進行統計,將各科室每月提高提報及存在的問題進行總結,制發《督查通知》對各科室的信息公開工作進行督查,進一步推動信息公開工作。

 (二)加強房產服務中心信息公開基礎性工作

1.開展《條例》貫徹落實準備工作,積極組織全局科室相關工作人員參加《條例》專題培訓、召開專題會議。為積極做好《條例》在本局的貫徹落實,形成了完善組織推進機制、信息發布協調機制、保密審查機制、監督機制等工作方案。

2.為進一步拓展房產服務中心信息公開渠道,在各科室確定了一名信息聯系提報工作人員,每天不定時在網上查閱信息動態,下載相關工作的通知公告,為推行全局無紙化辦公搭建了平臺,提高了工作效率,減少了資源消耗,同時,切實增強了內部信息及時匯總和提報的意識。

二、主動公開信息情況

 (一)機構信息

1.房產服務中心機構名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵編、網址、電子郵箱等;

2.房產服務中心內(下)設機構的名稱、職能、辦公電話、投訴。電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵編、網址、電子郵箱等。

(二)公文法規

1.正式文本:本房產服務中心負責或參與制定的地方性法規、政府規章和政府及本部門制發的現行有效的規范性公文(包括本部門發布的需要社會周知的公告、通告、公示、通知等)。

2.政策解讀:本部門制發公文的背景介紹、重點說明、相關文件、問題解答等。

(三)執法依據

市政府公布的《第一批行政執法依據梳理結果》和《第二批行政執法依據梳理結果》中涉及的本部門執法依據。

(四)行政許可事項本部門承擔的行政許可事項的依據、條件、程序、數量、時限,所需提交的相關材料、表格、收費標準,以及具體受理機構名稱、辦公地址、辦公電話、辦理時間、咨詢投訴渠道等。

(五)其他服務事項(除行政許可以外的事項) 本部門職能范圍內所有其他服務事項的依據、條件、程序、時限,所需提交的相關材料、表格、收費標準,以及具體辦事服務機構名稱、辦公地址、辦公電話、辦理時間、咨詢投訴渠道等。

(六)發展規劃

本部門負責制定的我市國民經濟和社會發展規劃、專項規劃、區域規劃,本部門職能范圍內形成的單項事業發展規劃和相關政策等。

(七)統計信息

本部門職能范圍內形成的國民經濟和社會發展的各類統計信息。

(八)財政信息

本部門職能范圍內形成的本市年度財政預算、決算報告,政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況等。

(九)行政事業性收費

經批準由本部門執行的行政事業性收費的項目、依據、標準等。

(十)民生信息

1.本部門負責或參與的市政府實事項目的立項、工作進度、辦理結果等。

2.本部門負責或參與的扶貧、教育、醫療、社會保障、促進就業等方面的政策、措施及其實施情況。

3.本部門主管的搶險救災、優撫、救濟、社會捐助等款物的管理、使用和分配情況。

4.本部門主管的社會公益事業建設情況。

(十一)社會管理

1.本部門主管的重大建設項目的批準和實施情況。

2.本部門主管的房產服務的重大事項。

3.本部門負責的突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況。

4.本部門負責的環境保護、公共衛生、安全生產、食品藥品、產品質量的監督檢查情況。

5.本部門負責的征收或者征用土地,房屋拆遷及其補償、補助費用的發放、使用等情況。

(十二)人事信息

1.本部門股級以上干部任免信息;

(十三)其他

本部門職能范圍內應當公開的其他信息。

為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動公開的政府信息,本機關編制了《膠州市房產服務中心政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。

三、咨詢和投訴情況

受理關于房產服務中心信息公開咨詢和投訴情況及處理結果。全市共接受市民咨詢2400人次,其中現場咨詢1500人次,電話咨詢700人次,網上咨詢200人次。

四、工作存在的主要問題和改進情況

2019年,我中心信息公開工作在深化政府信息公開內容、加強政府信息公開基礎性工作等方面取得了新的進展,但局屬單位主動公開信息內容與公眾的需求還存在一些差距,公開形式便民性需要進一步提高。結合工作中存在問題和不足,考慮從以下三個方面進一步改進:

(一)以社會需求為導向,深化信息公開內容

繼續重點推進與社會發展和市民生活密切相關的信息公開,推進機關科室和中心屬單位編制本行業信息公開實施細則;進一步及時、規范做好公文類政府信息公開工作;加強專業性強及公眾關注度高的規范性文件、重大決定等文件配套解讀材料編寫工作,并探索相應的工作機制;以信息公開帶動辦事公開,以辦事公開帶動便民服務,進一步推動房產服務中心信息公開與網上辦事和電子政務工作的結合。

(二)以《條例》落實為抓手,探索房產服務中心信息公開渠道

加大宣傳和推介力度,進一步完善房產服務中心新聞發布體系,向社會披露和解讀公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的重要決策等政府信息;進一步加強中心下屬單位的信息公開工作,繼續指導與群眾密切相關的信息公開工作,并研究房產服務中心信息公開向社會的延伸;積極利用信息化手段,豐富房產服務中心信息服務渠道,擴大公開內容和范圍。

(三)以服務群眾為目的,加強房產服務中心信息公開基礎性工作

加強新聞宣傳,開展房產服務中心信息公開主題日活動,提高公眾對房產服務中心信息公開的知曉率和參與度;加強房產服務中心信息公開業務學習和培訓,注重條線橫向聯系、縱向指導的溝通協調機制,不斷提升房產服務中心信息公開整體工作水平;加強房產服務中心信息公開各項保障措施,豐富房產服務中心信息公開監督、檢查、考核手段,進一步健全和完善房產服務中心信息公開評估辦法的指標體系。

 

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